Едем по-новому: Что придумала "Укрзализныця" для пассажиров "на дальние дистанции"

 

На прошлой неделе, 9 апреля 2019 года, вступил в силу приказ Мининфраструктуры от 1 февраля 2019 года № 74 "Об утверждении Изменений к Правилам перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины". Теперь начальник поезда будет называться "старший стюард", а термин "инвалид" заменен на "человек с инвалидностью". В целом нововведения коснулись не только терминологии, но и более 90 пунктов правил.

В частности существенные изменения коснулись правил перевозки людей с ограниченными физическими возможностями, а за распечатку электронного проездного документа на бумажном бланке придется дополнительно заплатить. Также определен новый порядок перевозки домашних животных и велосипедов. Depo.ua напоминает о наиболее существенных из них. Заметим, что в этом материале не изложены изменения Правил, касающиеся перевозок в пригородных поездах.

Перевозка багажа, велосипедов и животных

По новым Правилам, одному человеку во всех категориях вагонов и поездов разрешается перевозить ручную кладь общим весом до 50 кг. Ручная кладь до 36 кг включительно может перевозиться бесплатно, а превышение до 14 кг оплачивается по тарифу перевозки багажа.

Каждому пассажиру разрешено иметь при себе сверх установленной нормы ручной клади портфель, дамскую сумку, лыжи и палки к ним, сноуборд, удилища, фотоаппарат, видеокамеру и другие мелкие вещи, которые по своим размерам могут быть размещены в вагоне на местах, предназначенных для ручной клади. Если пассажир едет с ребенком, то возможно безвозмездное перевозки детской коляски. Также разрешается везти с собой не более одного велосипеда в разобранном и упакованном состоянии.

В вагонах региональных поездов перевозка велосипедов в разобранном состоянии возможна на специально оборудованных для их размещения местах с оплатой, как за 20 кг багажа. В поездах категорий "Интерсити" и "Интерсити+" перевозка велосипедов не разрешается.

Изменены и условия перевозки животных в поездах. Теперь перевозка мелких комнатных животных (собак малых пород, кошек, птиц др) разрешается в вагонах всех категорий без выкупа всех мест и с обязательной оплатой за перевозку. Таких животных следует держать в специальных средствах для перевозки, иметь надлежащим образом оформленный ветеринарный документ и багажную квитанцию, оплаченную как для перевозки 20 кг багажа. Вместе с тем, в вагонах категории "СВ" и "Г" перевозка мелких животных возможна лишь при условии выкупа незанятых в купе мест.

Порядок перевозки собак крупных пород остается неизменным.

Посадка пассажиров в вагон

Посадка в поезд возможна, как и раньше, при наличии проездного билета и документов, удостоверяющих личность и, при необходимости, льготный проезд. Следует отметить, что к числу документов, удостоверяющих личность, теперь относится не только паспорт гражданина Украины, но и паспорт гражданина Украины для выезда за границу, водительское удостоверение или удостоверение беженца. С полным перечнем таких документов можно ознакомиться в п.7.2. новых Правил.

Для детей в возрасте до 16 лет посадка на поезд теперь допускается не только по оригиналу свидетельства о рождении, а и по паспорту гражданина Украины или паспорту для выезда за границу.

Количество допущенных описок в фамилии и имени не должно превышать трех знаков.

Пассажирами, осуществляющими безбилетный проезд, считаются такие, которые имеют действительный проездной документ, но не имеют документа, удостоверяющего личность, или пассажиры с ручной кладью, превышающей установленные вес и размеры. Такие "зайцы" должны покинуть поезд на ближайшей станции, оплатить проезд до этой станции, штраф, а также дополнительно на такую личность правоохранители должны оформить протокол об административном нарушении.

В случае продажи двух проездных документов на одно место старший стюард и проводник (стюард) вагона обязаны допустить пассажира в вагон и найти ему место для проезда в поезде.

Перевозка людей с инвалидностью

В новых Правилах, прежде всего, приведено в соответствие с законодательством применение терминов в отношении "лица с инвалидностью" вместо "инвалид", как это было раньше.

Теперь появилась возможность оформления проездного документа для ребенка с инвалидностью и сопровождающего лица на одну фамилию, что указано в документе о праве на льготу. Это дает возможность пассажиру с инвалидностью самостоятельно менять сопровождающего.

Оформление льготного проездного документа допускается только для сопроводителя, если возраст ребенка с инвалидностью менее 6 лет и ребенок следует с сопровождающим без занятия отдельного места.

В специально оборудованных вагонах для лиц с инвалидностью, которые используют для передвижения колесное кресло, стоимость проезда для них оплачивается по тарифу купейного нефирмового вагона с 4-местными купе независимо от того, в каком купе они едут. Перевозка средств для передвижения в этом вагоне осуществляется безвозмездно.

Если лицо с инвалидностью I группы с нарушениями зрения сопровождает лицо детского возраста, ребенку предоставляется скидка как для лица-сопроводителя.

Перевозка собак-поводырей, сопровождающих инвалидов с нарушениями зрения, не оплачивается.

Организационные вопросы перевозок

В новых Правилах вводится новая классификация поездов – их теперь делят на вагоны повышенного комфорта, эконом-класса, или фирменные по уровню сервисного обслуживания класса "комфорт", "стандарт" и "эконом".

В периоды массового выезда пассажиров (начало или конец летнего сезона, предпраздничные или послепраздничные дни и тому подобное) перевозчик может утвердить отдельное решение относительно круглосуточного оформления проезда.

Дополнен список лиц, которые имеют право внеочередного приобретения билетов в суточных кассах и кассах предварительной продажи.

Переоформление билетов и финансовые вопросы

Основное нововведение касается Правил распечатки электронного проездного документа на бланке установленного образца, которое будет осуществляться за дополнительную плату.

Пассажиры, которые приобрели проездные документы в вагон СВ и в вагоны 1-го класса "Интерсити+", могут воспользоваться бесплатной возможностью пребывания в зале повышенной комфортности в сутки отправления поезда.

В новых Правилах впервые определен порядок оформления отдельного вида путешествия – проезда с пересадками. Теперь, в случае опоздания на поезд в пункте пересадки при определении вины перевозчика, возможно применение порядка возмещения.

Таким образом, новые Правила приводят к требованиям современного законодательства терминологию, нормы перевозок пассажиров, в частности, людей с инвалидностью, а также ручной клади и мелких животных, на которые до этого распространялись принятые в 1997 и 2007 годах требования.